Impresora HP Deskjet 5550 no funciona en Windows 10

#1
Buenos días.

Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un portátil nuevo con Windows 10 de 64 bits, he enganchado la impresora al puerto USB y me la reconoce, la pongo como predeterminada y abro un documento, pincho archivo imprimir y en Estado me pone SIN CONEXIÓN y desde el acceso rápido me hace lo mismo.
Tengo instalado en controlador que viene incorporado en el sistema operativo actualizado y no me funciona.
El modelo de la impresora es HP Deskjet 5550 series.
La página oficial de HP no tiene el software para Windows 10 de la impresora y no sé qué tengo que hacer para que la impresora funcione.
 
#2
Aprovecha y compra un láser B/N Brother.

Recientemente he comprado un portátil con el mismo SO y Brother sí tiene los drivers.

Primero se instalan los drivers y la impresora sólo se conecta Cuando te lo pide la instalación de los mismos.

En Windows anteriores no era buena idea conectar la impresora sin tener los drivers instalados, ignoro si este soluciona eso.
 
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