El sistema sí es Windows 10, la tarjeta efectivamente es NVIDIA, está actualizada con el último controlador, pero igual no cambia, desaparece el puntero del ratón, claro que al cambiar de fondo a negro se hace visible, pero con ese fondo no estoy muy acostumbrado a trabajar.Te paso un comentario de otra persona que le ha pasado:
Esta semana actualicé Windows a la última versión (versión 1903) y también se me dejó de ver el ratón con el fondo gris en CYPECAD y CYPE 3D.
Desde Windows he intentado actualizar el controlador de mi tarjeta NVIDIA GeForce GT 710 pero me decía que era el más moderno.
He entrado en la web de NVIDIA, y he visto que había un controlador más moderno (de este mismo mes). Así que lo he instalado y ya se ve correctamente el cursor con el fondo gris.
Así que comprueba la versión que tienes de Windows y si tienes una tarjeta NVIDIA, descarga el último controlador y se te solucionará
¿Has comprobado si el anclaje es por compresión?, ya que si es así, solo debe considerarse la longitud recta.No entiendo no se corrija esto. No será por falta de llamadas a soporte