CYPE Problemas con el servidor de licencias de CYPE

El acceso a cype.es lo he intentado desde dos PC diferentes con W10 y con un móvil. Desde la wifi no funciona...
Raro, raro, raro
Prueba a desconectarte de la wifi con el móvil, y trata de acceder con tus datos a cype.es y generadordeprecios.info, y me dices.
Supongo que el router lo has apagado y encendido de nuevo, ¿no?
 
Otra cosa que puedes ir haciendo y enviar al soporte de CYPE para que te comprueben mediante un informe que se obtiene ejecutando un programa que se llama "Checklic", y que se encuentra en C:/CYPE Ingenieros/version2020/programas (si es C donde has instalado la versión 2020, o la que tengas instalada), y te podrán responder viendo ese informe.
 

GOBA

Titanio
Yo estoy conectada a Vodafone, y no me genera problemas, con DNS automáticas, pero no sé ver cuáles son.
 
Panel de control -> Ver estado de redes -> Seleccionas la conexión -> Propiedades -> Protocolo Internet 4 -> Propiedades.

La captura que ha puesto @castelar antes :)
 

GOBA

Titanio
Pero yo veo que tengo seleccionada la opción "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente", pero no veo cuál selecciona.
 
Ah, perdona, no te había entendido bien.

Eso significa que son las de Vodafone. Para ver cuáles exactamente tienes que meterte en el router. Por algún lado te vendrá la opción "configurar DNS" (quizá en opciones avanzadas).
 
@pnc, ¿lo has conseguido arreglar con las DNS de Google?, estamos ansiosos por saberlo...
 

pnc

Titanio
Sí, he cambiado en la configuración del PC los valores de los DNS a los de Google... Y nada.
 
¿Enviaste el fichero que genera el Checklic a soporte de CYPE?, porque habría que revisarlo por si tienes algo que impide la comunicación.
Me confirmas si lo has enviado y mañana lo vemos.
 

pnc

Titanio
No lo consigo.
Por si acaso te digo lo que he hecho.
Panel de control > Redes e internet > Conexiones de red > Wi-fi > Propiedades > Protocolo de internet versión 4 (TCP/IPv4) > Propiedades
Y ahí marco Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
Servidor DNS preferido 8.8.8.8
Servidor DNS preferido 8.8.4.4

¿Enviaste el fichero que genera el Checklic a soporte de CYPE?
¿Eso que es?
 

pnc

Titanio
Otra cosa que puedes ir haciendo y enviar al soporte de CYPE para que te comprueben mediante un informe que se obtiene ejecutando un programa que se llama "Checklic", y que se encuentra en C:/CYPE Ingenieros/version2020/programas (si es C donde has instalado la versión 2020, o la que tengas instalada), y te podrán responder viendo ese informe
Hecho. Se lo envío a soporte. No se ha podido conectar a algunos...
Y no sé por qué dice que no me sé la contraseña.

Sesion ID: 6
(0)
* Comprobando conexión HTTP a Internet, puerto 80 (http://www.cype.com)
!!! No se ha podido conectar con el servidor.: http://www.cype.com ( 12029)
* Comprobando conexión HTTP a Internet, puerto 80 (http://www.google.es)
-> OK
* Comprobando resolución DNS (servidorcampus.cype.es)
-> OK. IP: 81.47.162.157
* Comprobando resolución DNS (servidorcampus2.cype.es)
-> OK. IP: 188.85.32.84
* Comprobando resolución DNS (servidortemporales.cype.es)
-> OK. IP: 81.47.162.157
* Comprobando resolución DNS (servidortemporales2.cype.es)
-> OK. IP: 188.85.32.84
* Comprobando resolución DNS (www.generadordeprecios.info)
-> OK. IP: 188.85.32.86
* Comprobando conexión HTTP a Internet, puerto 80 (http://servidorcampus.cype.es)
-> OK
* Comprobando conexión HTTP a Internet, puerto 80 (http://www.generadordeprecios.info)
!!! No se ha podido conectar con el servidor.: http://www.generadordeprecios.info (
12029)
* Comprobando versión de evaluacion
-> OK. Tiempo de uso restante: 9 días
* Comprobando versión After Hours
-> OK. Fuera del horario permitido
* Comprobando versión del cliente
!!! La clave no es correcta. Asegurese de que ha introducido la clave que ha
recibido.
 
Lo de la contraseña es lo de menos, vamos a ver las DNS:
La licencia electrónica te debe funcionar y podrás acceder, y si no lo hace, es cuestión del puerto. Recuerda que es 30333.
Ya me dices, y luego hablaremos de la web.
 

pnc

Titanio
La licencia funciona.
El problema es la web. ¿Se puede ver la web por IP? Por probar si es el nombre, las DNS, o qué...
Ya la he preguntado a Vodafone. A ver si contestan.
 
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