Presto Realizar certificaciones

Buenas tardes.

Es mi primera certificación con presto y la verdad que no entiendo mucho. Tengo la certificación terminada y a la hora de imprimirla, no se como hacerlo, le doy a informes y tal pero nada de nada, no me deja imprimir....algun consejo por favor
 
el informe si lo veo, pero le doy a imprimir y nada de nada, el programa no responde

:confused::confused:... entonces seguramente sea problema de configuración o instalación del programa. Que yo sepa, no tiene nada que ver con el funcionamiento del programa en sí. Una vez que visualizas la presentación preliminar y das a la pestaña de imprimir, el resto no es Presto.
 
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