Buenos días. Pese a vivir en casco urbano, no tenemos fibra en nuestro domicilio. Al hacer la obra dejaron un tubo desde la caja de telecomunicaciones hacia una arqueta justo en la acera en el exterior de la vivienda, pero esta arqueta, obviamente, hay que conectarla con la red.
Después de hablar con todas las operadoras y venir varios técnicos, todos nos han dicho que tenemos que realizar una zanja y pasar un tubo desde nuestra arqueta exterior hasta la arqueta más cercana donde pasan tubos con cables de fibra (son unos 12-15 m pegados a la fachada en línea recta).
Movistar y Vodafone nos ha dicho que esto tenemos que hacerlo con una empresa especializada, que esta obra la asume el cliente, pero no saben decirnos más ni nos pasan presupuesto de esta pequeña obra (ellos solo se dedicarán a tirar el cable de la fibra una vez tengamos el tubo pasado). Otra empresa (Fibra Valencia), sí que dice que pueden hacer ellos la zanja, pero nos cobrarían la obra y la instalación también. Y nuestro constructor nos dice que en el exterior de la vivienda ellos no actúan.
¿Quién se encarga de hacer este tipo de obras? ¿Sabéis si hay alguna empresa especializada a la que pedir presupuesto en Valencia? Gracias.
Después de hablar con todas las operadoras y venir varios técnicos, todos nos han dicho que tenemos que realizar una zanja y pasar un tubo desde nuestra arqueta exterior hasta la arqueta más cercana donde pasan tubos con cables de fibra (son unos 12-15 m pegados a la fachada en línea recta).
Movistar y Vodafone nos ha dicho que esto tenemos que hacerlo con una empresa especializada, que esta obra la asume el cliente, pero no saben decirnos más ni nos pasan presupuesto de esta pequeña obra (ellos solo se dedicarán a tirar el cable de la fibra una vez tengamos el tubo pasado). Otra empresa (Fibra Valencia), sí que dice que pueden hacer ellos la zanja, pero nos cobrarían la obra y la instalación también. Y nuestro constructor nos dice que en el exterior de la vivienda ellos no actúan.
¿Quién se encarga de hacer este tipo de obras? ¿Sabéis si hay alguna empresa especializada a la que pedir presupuesto en Valencia? Gracias.